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一、关于订货
1、本公司商品满200元起混批,不零售,支持代发。网站标价就是批发价,一款多色的发货时会尽量平均分配。
2、选货时请看清产品详细信息、尺寸规格及细节图片等,请不要单凭想象而造成理解偏差。确认订单后请尽快付款,以免时间延误库存变化造成缺货。我们一般会按照付款的先后顺序排单发货。
3、缺货需要通知的,请在订单留言里备注说明。少量缺货且没有留言备注的,我们会在发货单里标明后将货物发出。您收货核对后,请联系我们退缺货差价。
二、关于发货
1、付款后一般48小时之内发货,工艺品不比其它,打包封箱比较麻烦费时(易碎商品建议打上木架),请各位亲不要着急,我们会尽快给您发出。
2、轻巧小件可发快递(默认发货为天天快递),具体运费请咨询客服(如天天不到请联系客服更换);重货大件建议发物流,运费到付。如果您有指定的物流请与客服说明并在订单留言里备注:物流名称及电话、地址;如无指定物流的,我们会尽量给您安排合适的物流,但不能保证取货点离您很近。
三、关于售后
1、本公司所售商品多为纯手工制作,不可能完美无暇,偶有细小瑕疵(如沙眼、污点、手绘颜色不匀等等)都属正常现象,均不属质量问题,不支持以瑕疵为理由的退款或退货(十分挑剔者和完美主义者请慎拍)。
2、如运输中造成无法修复的破损,请在收货48小时内拍照发给客服确认,逾期则不予处理。我们的处理方式为(二选一):A、在您下次进货时补发。如需立即补发,请自行承担补发运费。B、各自承担一半损失,退您破碎产品的一半货款。阿里巴巴不同于淘宝,批发本就利润微薄,出现破损更是大家不愿遇到的,责任在暴力的快递物流一方,受损失的却是你我双方,但我们会尽量减少您的损失,以期待与您的长久合作,所以作为生意伙伴也请理解我们的做法。
3、因货品质量问题需要退换货的,我们会按发货时收取您的运费标准给您贴补运费(长期合作客户可选择多次积累方式退回,这样可节省双方成本)。本公司不支持无理由退款或退换货!
4、下单即为接受以上说明条款,如难以接受或只想进一次货的顾客,请您慎重选择!
四、关于收货评价
1、我们珍惜每一个评价,收到货品后如果您对我们的产品和服务感到满意,请帮忙及时确认收货并多多给予我们好评。如果有其他问题也欢迎您随时联系,我们会尽力为您解决,给您一个满意的答复,谢谢各位的支持和鼓励!!
2、我们秉承着共创双赢的原则,期待着与您的长久合作,希望每一位尊贵的客户在合作之前能够认真的阅读《批发须知》,只有大家在理解、信任、包容的基础上,才会朝着共同的目标而去努力拼搏!
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